חטיבת EDOX נמנית על הארגונים המובילים בישראל בפיתוח, ביצוע וליווי פרויקטים מורכבים בתחומי התיעוד וההדרכה באמצעות שירותים וכלי תוכנה מתקדמים. החטיבה מתמחה בשילוב אמצעי מולטימדיה וכלי עיבוד אוטומטיים להפקת תוצרי תיעוד והדרכה אינטראקטיביים. בחטיבה מספר תחומי עסקים מרכזיים: תוכנה, חומרה, מוצרים ומערכות, וכן פיתוח הדרכה, CBT ו- E-learning.
פעילות החטיבה משלבת כוח אדם מקצועי ומיומן, כלי תוכנה מתקדמים ומתודולוגיית עבודה מוכחת, במטרה לספק שירות איכותי, חסכוני ומותאם לצרכי הלקוח. שירותי החברה מאפשרים שיפור מהיר באיכות התוכן וקיצור משמעותי של תהליכי הכנה והפקת תיעוד.
תהליך הכנת תוצרי הספרות וההדרכה כולל לימוד מקדים של הפרויקט, תחקור גופי הפיתוח וההנדסה, בניית הספרות וההדרכה בהתאמה מלאה לצרכי הלקוח והפרויקט. הפקת הספרות נעשית בהתאם לסביבת העבודה של משתמש הקצה וכוללת מגוון כלים אינטואיטיביים ואינטראקטיביים לשיפור הלימוד וההטמעה של הספרות וההדרכה ע"י הלקוח ובהמשך לשימוש משתמש הקצה. תוצרים:
כתיבה טכנית
- ספרות מפעיל (משתמש)
- ספרות תחזוקה (עפ"י דרגי עבודה)
- איתור ותיקון תקלות
- תיקי חיווט וצמות
- קטלוג חלקי חילוף
- דפית מפעיל
- תיעוד פיתוח תוכנה
- מדריך למנהל מערכת
- Reference Guide
- API Guide
- Troubleshooting Guide
- Software Tutorial
- On-line Help
- Integrated Help Wizards ("אשפי תוכנה")
הדרכה
- תוכנית הדרכה (Syllabus)
- מערכי שיעור
- מצגות הדרכה
- אמצעי המחשה (סרטונים, סימולציות)
- פיתוח שיטות ואמצעי תרגול
- הפקת תהליכי הסמכה ומבחנים
- פיתוח הערות מדריך
- מערכות E-learning
- CBT וסמי סימולאטורים
מולטימדיה
- סרטוני סמן וסימולציות
- הדמיות תלת מימד
- סרטוני הדרכה
ברושור שיווקי משולב אנימציה תלת מימדית:
הברושור אותו מציעה קבוצת אופטימום ללקוחותיה, כולל הצגה ראליסטית של המוצר, גם אם הוא מצוי בשלבי פיתוח, באופן המאפשר למשתמש יכולות אינטראקטיביות להתבונן במוצר מכל צדדיו ואף בחלקיו הפנימיים, לבצע זום על המוצר, להציג רשימת חלקים ואלמנטים גרפיים נוספים. חשוב לציין כי הלקוח מקבל קובץ PDF קל משקל, אותו ניתן להפעיל מכל מחשב עליו מותקנת תוכנת הצפיה החינמית של אדובי (Acrobat Reader). בנוסף, מאפשרת הטכנולוגיה להציג בברושור סרטון אנימציה המציג את תרחישי הפעלת המוצר ואת השימוש בו ככל הנדרש ע"י החברה. את הברושור ניתן למסור ללקוחות באמצעות דיסק און קי, CD או לאפשר את הורדתו מאתר האינטרנט של החברה. היכולות הטכנולוגיות של קבוצת אופטימום ניתנות להטמעה ושימוש גם במצגות PPT ופלאש, באתרי אינטרנט, ב-white papers, מערכי הדרכה ולכל חומר שיווקי ו/או טכני אחר.
ראו הדגמה לברושור תלת מימד
מציאות מרובדת Augmented Reality
מציאות מרובדת Augmented Reality נחשבת לטכנולוגיה העכשווית ביותר באמצעותה ניתן להקרין אלמנטים אנימטיביים תלת מימדיים על גבי אלמנטים מציאותיים. טכנולוגיה זו, שהחלה את דרכה רק בשנים האחרונות, הופנתה בעיקר לתחום הקולנוע וכעת מופנית גם לתחומי הפרסום, המולטימדיה ובאמצעות קבוצת אופטימום לתחומי השיווק והמרקום ואף לתחומי התחזוקה והשירות.
להלן מספר דוגמאות בהן עושה קבוצת אופטימום שימוש בטכנולוגית מציאות מרובדת:
בתערוכות - הצגת המוצרים באופן המאפשר לאורחי הביתן לקבל לידיהם ברושור או שי שיווקי כלשהו, אותו ניתן להציג בפני כל מצלמת מחשב ולראות את המוצר בתלת מימד, משולב באנימציה או ווידאו. כמו כן ניתן לשלב למידע המוצג גם את סרטון התדמית של החברה ופרומואים שיווקים של מוצרים נוספים. מבחינת החברה המציגה נדרשים האמצעים הבאים: מחשב (נייד או נייח), מסך להצגה בכל גודל אליו מחוברת מצלמה חיצונית או משולבת במסך עצמו ולבסוף את האלמנט השיווקי כדוגמת ברושור או אפילו כרטיס ביקור הגורמים להפעלת אפליקצית המציאות הרבודה בהצגתם לפני המצלמה. באינטרנט - היות ומצלמת רשת הפכה נגישה מאד, ניתן לבצע קמפיינים שיווקיים עוצרי נשימה משולבי מציאות רבודה המותירים את המשתמשים נדהמים מחד ומאידך גורמים לצופים להפנות את תשומת לב חבריהם לקמפיין. במשחקי מחשב/רשת - מכשירים ניידים כדוגמת אייפון ומגון מכשירי דור 3.5, הכוללים מצלמה ומסך גדול יחסית מאפשרים לעשות שימוש ייחודי להעצים את חווית המשתמש.
ניסיוננו בנושא מוכיח בודאות כי לקוח שבחר לעשות שימוש בטכנולוגית המציאות הרבודה זכה לתהודה תקשורתית עצומה, תשומת לב חסרת תקדים בתערוכות וייתרה מזאת הלקוח בחר לשמור את ברושור המוצר על שולחנו במטרה להציגו פעם אחר פעם ובכך לקדם את שיווקו.
תמיכה בתקנים:
- IETM Class IV
- S1000D
- DITA
- SCORM
- ATA Ispec2000
- IETM Class IV
- מגוון תקנים צבאיים להכנת ספרות ופיתוח הדרכה (MIL STD's, DEF STAN's)
לחץ למעבר לאתר edox